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¿LAS BITÁCORAS?

Las bitácoras son medios de registro de información, para lo cual debemos acceder a ellas para administrar información pertinente que lleve a un buen desarrollo de las compañías, básicamente es un medio de registro ordenado.



Ademas durante mucho tiempo las bitácoras manejaban el nombre de cuaderno de bitácoras, y.... tenían un uso muy distinto...


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Bitácora VENTAJAS DESVENTAJAS Entrega de servicio Las bitácoras generan varios aspectos de desarrollo que hacen que este tipo de registros sean factibles para el desarrollo de las empresas: 1.      Mejora la productividad de las empresas 2.      Es una manera de tener archivados los documentos 3.      Permite tener un control de todas las actividades realizadas por un departamento 4.      Mantiene el orden de las actividades 5.      Es una forma de mantener archivados los oficios efectuados para préstamos de servicios 6.      Permite a los empleados tener un conteo de recursos 7.      Permite tener control de ventas En cambio las bitácoras en su defecto pueden tener desventajas: 1.      Deben almacenarse frecuentemente 2.      Extravió de reportes o bitácoras 3.      Demoran en el tiempo de almacenamiento 4.      El registro muchas veces no es llenado como debería, afectando e
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Bitácora Diferencias Similitudes Entrega de servicio Son distintas ante el contenido para el cual llenar sus campos, ante los anteriores en base a la empresa u organización acoplar dichos campos para sus necesidades. -porcentaje de ventas. -pacientes atendidos. -porcentaje de ingresos. -ejemplares de venta. - productos en existencia. -asuntos legales concluidos. -accesos de registro remoto. -asistentes. -clientes comunicados remotamente. -ejemplares en existencia. -precios. -correos institucionales. -pautas de garantía. -control de calidad. -sectores de venta. Todos los registros de bitácoras contienen campos de acceso que normalmente son primordiales para este tipo de documentos. -fecha y hora. -folio. -titulo. -logotipos. -observaciones. -sectores de descripciones generales. -nombres de los representantes. -firmas de acceso. -fechas de acceso. -sectores de garantía (so
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EJEMPLOS DE BITÁCORAS DE SOPORTE TÉCNICO ¿Qué es el soporte técnico? Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. Ayudan al usuario a resolver determinados problemas ya sea de manera telefónica o en línea. Tipos de soporte técnico v   Soporte técnico presencial. Ø   Intervención urgente: Tras el análisis previo del departamento de soporte técnico a distancia que conviene el desplazamiento para subsanar un problema específico. Este servicio tiene tiempos de respuesta entre 12 y 24 horas. Ø   Intervención programada: Se fija un desplazamiento a las instalaciones del cliente con un descripción previa de las tareas que se van a realizar y el tiempo que se va a dedicar en ellas. Ø   Mantenimiento: Tras fijar un calendario periódico en fechas y horarios, con una descripción previa de las tareas que se van a realizar, se programan intervenciones en el tiempo de asistenc
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